近年来，石梁镇纪委贯彻落实上级纪委全会精神，围绕监督、执纪、问责职能，不断转变工作作风，改进工作方法，提高工作效率。通过夯实基础、提升服务、分析总结等措施，积极倾听群众心声，主动下沉，扎实做好纪检监察信访举报工作，不断提升信访举报工作整体水平。

畅通信访渠道。加强宣传，引导群众正确举报。通过微信群、公开栏、宣传单等方式加大信访举报宣传力度，充分宣传纪检监察信访举报工作流程、受理范围以及举报人权利和义务，引导群众实事求是举报、依法依规举报。

完善信访接待。制定信访接待注意事项，严格执行标准，时刻牢记公仆意识和服务意识。同时对来访群众耐心解答有关问题，积极引导群众以理性合法方式表达诉求，及时做好信访件的登记、呈报、交办工作。

剖析问题根源。对查办的信访案件进行深度剖析，总结经验教训。定期召开纪检监察信访举报工作例会，及时分析、研判问题线索，采取预防措施，防范化解重复上访、越级上访。对群众急需解决的实际问题和易出现集体上访的苗头性问题提前介入，充分发挥镇纪委、村级纪检委员和村务监督委员会的作用，力争把矛盾化解在基层、处理在萌芽。