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建设小微权力“监督一点通”服务平台是贯彻落实十九届中央纪委五次全会工作部署的重要举措，千秋街道为提升服务平台运行成效，以“五到位”举措全力推进服务平台建设工作。

机制建立到位。千秋街道根据上级文件精神并结合街道实际，研究制定了《千秋街道小微权力“监督一点通”服务平台协同联动工作暂行规定》，明确受理内容以及街道纪工委、相关部门和各居（村）责任分工，规范业务办理流程和办理时限，形成纵向联动、横向协同的工作机制，保障群众的诉求办理落到实处。

人员配备到位。遵循人员责任心强、政治站位高的基本原则，确定专人负责街道和各居（村）服务平台运行管理。在选定居（村）管理人员时，优先从村级纪检委员和年纪轻、业务素质高的人员中选配，11名居（村）平台管理人员平均年龄31.8岁，均为大专以上学历。

业务培训到位。街道纪工委及时组织平台管理人员开展业务培训，详细介绍建设服务平台的意义和用途，现场演示业务办理流程，确保所有工作人员能够熟悉平台功能权限，熟练掌握受理、转办、审核、反馈等操作，保障平台运行顺利推进。

宣传发动到位。强化宣传引导，通过线下和线上相结合的方式广泛宣传服务平台，在街道和各居（村）办事大厅放置小微权力“监督一点通”易拉宝宣传展板，同时组织街道及各居（村）工作人员在各工作群、朋友圈转发小微权力“监督一点通”平台使用指南，切实提高服务平台在群众中的知晓率。

督促指导到位。坚持高标准、严要求抓实服务平台建设工作，第一时间向相关部门和各居（村）传达上级文件精神和有关要求，督促指导各居（村）在服务平台上线前做好各项测试和信息公示工作，对不符合业务规则的情况及时予以纠正，对推广、应用工作滞后的相关居（村）进行实地督导推动，确保工作部署有响应、任务要求有落实。

服务平台上线2天，千秋街道已收到各类投诉问题4条，平台建设初显成效。“过去基层权力运行大多靠纪检部门监督，基层群众监督少，现在有了小微权力‘监督一点通’服务平台，老百姓足不出户就能对我们的社区干部履职情况进行监督，我们一定要把这个服务平台运行好”。千秋街道纪工委副书记刘孝科表示。

下一步，千秋街道将持续落实落细小微权力“监督一点通”服务平台的各项工作，确保有诉必回，真正发挥信息化监督在基层治理中的效能。