今年以来，万寿镇纪委在受理处置、部门联动、双向反馈等方面下功夫，努力做好新形势下的纪检监察信访举报工作。

明确受理范围。镇纪委利用镇村纪检干部工作例会，集体学习《中华人民共和国监察法》《中国共产党纪律处分条例》等法规条例，领会精神实质，提高甄别能力，准确把握纪检监察信访举报的受理范围，提高受理问题线索的质量，提高镇工作人员的纪检工作业务水平。

注重部门联动。镇纪委加强与镇信访办、规划办、民政办等相关部门的沟通联系，针对信访举报件中所涉具体业务问题，通过部门协作配合，相互协调、联动，提高信访处置效率，促进信访举报问题得到妥善及时解决，做到及时登记，督促办理，全程跟踪。

确保反馈沟通。对实名举报信访件，及时告知举报人受理情况、调查进度、查实情况和处理结果，在办结后15个工作日内将审查调查结果及时反馈给举报人，并做好记录。尽力做好信访人员的思想工作，把矛盾化解在基层，减少重复访、越级访。

严把办件质量。严格按照事实调查是否清楚、证据材料是否齐全、调查结论是否准确、办理程序是否完备等原则，将结案的信访卷宗材料报送上级部门进行双把关，切实保障信访举报件的查办质量。