“万寿镇百子村万福大道与翁庄通龙塘路的交叉口，有一块十多平方米的鼓包，且道路沆沆洼洼，非常不平坦，存在很大的交通隐患。”近日，万寿镇小微权力“监督一点通”平台收到这样一条群众投诉。

接到该投诉后，万寿镇立即联系百子村进行办理。经百子村干部现场查勘，万福大道与翁庄通龙塘路的交叉口确实存在一段路面有鼓包破损现象，破损面积约24㎡，周边群众出行的确会有安全隐患。为尽快解决群众出行安全隐患，镇纪委向万寿镇路长办公室交办该问题，并要求尽快解决，镇路长办第一时间找来施工队将鼓包路段凿开并用速干性混凝土将坑洼不平路段进行填补，经过一天半的紧急施工，该路段已完成修复并恢复正常通行，确保了群众的交通安全。投诉的群众表示非常满意，并对问题的快速解决给予高度赞扬。

自小微权力“监督一点通”服务平台上线以来，万寿镇注册人数已达4724人、帮助群众解决诉求9条、群众投诉处理满意率达98%。万寿镇将持续加大宣传力度、扩大宣传范围，坚持“线上+线下”双向发力，提高群众的知晓率与参与率，不断将平台建设工作推深做实。