“大爷，扫这个二维码就可以从这个平台上可以看到你关心的粮补、高龄津贴发放情况。”“大娘，用老人宝手机没关系，可以回家让你儿女搜索微信小程序，有什么问题都可以在平台反映。”……近日，杨村镇纪委组织镇村干部走街串巷，向群众宣传小微权力“监督一点通”平台使用。

自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，杨村镇纪委精心谋划，致力于打造平台信息及时公开、宣传有效开展、投诉快速处理、群众评论反馈的闭环管理模式，确保群众关心的事情能及时得到解决，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

信息应公尽公。镇纪委每月定期检查各村（社区）平台信息公示情况，对照《杨村镇小微权力“监督一点通”服务事项信息公开公示清单》，定期通报，及时整改，确保各村（社区）做好平台信息公示工作。

投诉及时处理。镇纪委收到投诉后第一时间了解情况，进行转办，要求镇职能部门、各村（社区）专管人员及时处理群众反映问题，切实做到件件有着落、事事有回音。截至目前，全镇共收到投诉16件，均已办结，平均办理时长不超过3日，满意度达97.5%。

宣传大力推进。镇纪委从全镇实际工作出发，注重发挥镇村联动作用，安排镇村工作人员在超市、菜市场等重点场所分发宣传单页，面对面、手把手教群众使用平台，努力提高小微权力“监督一点通”平台知晓度、使用率。

“推进小微权力‘监督一点通’平台建设运行是打通全面从严治党‘最后一公里’的重要举措，是维护群众切身利益的实际需要。我们将持续加强该平台日常管理宣传，真正让平台发挥基层监督大作用！”该镇纪委书记强调。