“我家住在我们沃公社区，由于是老旧小区，所以没有物业，也没人管我们，楼下的饭店，油烟系统未进行改造，我家的窗户每天都要紧紧的关闭，不仅如此，还油烟污渍还严重影响我小区的人居环境，多次与饭店协商无果，想到之前社区工作人员上门给我们宣传的小微权力平台，可以在手机上投诉身边的问题，抱着试试的心态，我就在小微权力‘监督一点通’平台上表达了自己的诉求，没想过还真的是手机上一点就通，社区工作者立马为我们解决这个问题，我要为这个平台点一个大大的赞。”住在广陵街道的居民陈老先生对回访的街道纪工委工作人员说道。

广陵街道纪工委在接到群众“在线投诉”后，第一时间向所在社区反馈，要求该社区的书记及纪检委员到立即前往现场进行调查核实。经了解，该饭店负责人图省事未对厨房油烟系统进行改造升级，导致油烟污渍长期积累，影响小区人居环境。

随后，社区立即组织人员对现场进行清理，并联系饭店负责人，通过与其沟通协调，最终，该饭店负责人认识到自己的错误，并承诺立即进行整改，将油烟系统进行改造升级，为提升小区人居环境共创文明天长共出一份力。

群众事无大小，广陵街道纪工委紧盯群众“急难愁盼”问题，着力打通基层反应自己内心诉求的“最后一公里”，截止目前，广陵街道共受理群众投诉24件，办结24件，群众满意度97.14%，

下一步，广陵街道将继续坚持“一改两为”新要求，围绕群众反映问题强化跟踪督导，紧盯群众身边的腐败问题，着力提升群众的满足感和幸福感，让群众真正做到一“点”就“通”。