“没想到这个平台真的这么管用，才反映两三天就把窨井盖修好了！”杨村镇杨村社区居民刁大娘在接受小微权力“监督一点通”平台投诉件回访时惊喜地说道。

前不久，刁大娘发现自家门口马路边的排水窨井盖破损严重，路上人来人往，存在很大的安全隐患，正愁不知道如何解决，想起之前社区居委会向他们宣传的小微权力“监督一点通”平台，抱着试试看的心态在平台上进行了反映。

杨村镇纪委在接到投诉后，立即安排社区干部到现场查看情况，并商量制定解决方案。据了解，该排水窨井位于光华大道胜利组中间路北，在镇纪委的督促下，杨村社区立马联系有关人员对窨井盖进行维修。仅一日，该窨井盖就被修复，并得到了刁大娘非常满意的评价。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。自小微权力“监督一点通”平台在我市推广以来，杨村镇纪委精心谋划、精准施策，注重发挥平台作为基层小微权力监督的重要阵地作用，聚焦解决群众急难愁盼问题，不断提升平台监督效能、促进基层治理，打通基层小微权力监督的“最后一公里”。截至目前，该镇小微权力“监督一点通”总访问量达70万次，收到投诉件21件，均已办结，群众满意率达98.57%。

“下一步，我们将结合近期工作，继续加大‘监督一点通’平台推广力度，进一步提升群众的平台知晓率、使用率，建立高效顺畅的投诉办理机制，做到群众诉求‘件件有着落，事事有回音’。”该镇纪委主要负责人表示。