“小微权力‘监督一点通’平台可真是帮上大忙了,小平台大作用,我在平台投诉了不到一个小时,村里就安排人上门查看,很快就解决了问题,我必须要给平台点赞。”东风村村民高兴地和镇纪委工作人员说道。
近日,仁和集镇纪委收到一件投诉,反映东风村撇水河路刁庄路两侧杂草垃圾较多,路涯两侧种满农作物影响交通。接到投诉以后,镇纪委立即和东风村取得联系,要求立刻安排人员联系投诉人并到现场核实情况,经查看,刁庄路两侧杂草垃圾农作物较多情况属实,东风村及时安排人员和机械将杂草杂物清理到位,确保道路清洁、顺畅。从接到投诉到解决问题,办理过程仅用时3个小时,事后镇纪委进行了回访,收到了投诉人的好评。
自“监督一点通”平台成立以来,仁和集镇纪委共收到21件投诉,均已办结,满意度97.62%。下一步,仁和集镇将持续把小微权力“监督一点通”平台建设运行工作与推进乡村振兴相结合,与为群众办实事相结合,全方位、多角度开展各项工作,不断提升群众幸福感和满意度。




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