“景观大道和文云组、杜云组交叉路口有一颗风景树遮挡了行人视线,这样很容易出现交通事故啊。” 近日,天长市金集镇纪委工作人员在基层小微权力“监督一点通”平台上,收到该镇井亭村村民反映的投诉件。
收到反映后,镇纪委工作人员第一时间通过电话沟通,向投诉人了解了具体情况。确认投诉内容后,镇纪委工作人员立即会同井亭村村干前往现场。经确认,投诉人所反映的景观大道与文云组、杜云组交叉路口确实存在风景树因枝叶繁茂,加之所处位置位于交叉路口,一定程度上影响了车辆驾驶员与行人的视线。
为解决存在的安全隐患,镇村干部立即行动,安排专人将交叉路口的风景树进行移栽,确保行人视线不被阻挡,同时,在双向路面都设置了减速带,并且安装了红蓝警示灯,以提高交叉路口的交通安全性。在平台回复中,村委会也表示非常感谢投诉人对井亭村工作的关注和建议。“特别满意!从电话跟我沟通到事情解决给我的反馈,我都能感受到镇村干部们对我所反映问题的重视,事情也很快就解决了,为我们的干部点赞!”在收到电话回访时,投诉人难掩高兴地说道。
自基层小微权力“监督一点通”平台上线后,金集镇纪委走入每家每户,坚持加强宣传,发挥好平台服务群众“最后一公里”的重要作用。截至目前,已办结群众投诉19件,获得群众“非常满意”评价率100%。
“安全问题没有小事,事关百姓也没有小事!看到广大群众能够运用基层小微权力‘监督一点通’平台对生活中方方面面的问题进行监督,这是对我们前期宣传与推广工作的肯定,也是对我们做实平台建设、提升办事质效的一场考验。”镇纪委有关负责人表示,“下一步,我们要继续用好用活平台,拉进基层治理与群众的距离,精准施策、靶向发力,不断提升群众的获得感、幸福感、满意度。”