“昨天,我通过小微权力‘监督一点通’平台进行网上投诉,反映我们紫金东方小区4号楼一单元楼道有杂物堆放,一方面容易造成安全隐患,另一方面也给居民出行造成不便。广宁社区的工作人员当天下午就到现场来查看情况,当场就把这些垃圾清理了,现在出行顺畅了,心情也舒畅了。这个监督平台真是太方便了,确实是给群众办实事。”近日,广陵街道纪工委对小微权力“监督一点通”平台的反映人进行电话回访时,该投诉人如是说。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来,为了真正让民意传上来,让监督沉下去,广陵街道广宁社区引导居民积极参与村级事务监督、行使手中权利,让平台真正成为便民、利民的服务窗口。
下一步,广宁社区将继续加强“监督一点通”平台宣传推广运用,引导群众“指尖”监督,确保群众诉求一键可通达、过程可追踪、结果可查询,切实解决群众“急难愁盼”问题,不断增强群众的获得感、幸福感。