“我家的自来水管前两天被施工队挖断了，现在用水非常不方便，请求有关部门帮忙解决！”近日，张铺镇纪委在小微权力“监督一点通”服务平台上收到尚武村群众周某的投诉件。

收到群众反映后，张铺镇纪委迅速行动，立即联系尚武村委会工作人员一同赶往现场实地查看。经了解，近期尚武村在实施改造工程，由于施工队工作人员操作不当，不小心将附近居民的自来水管挖断，导致群众用水不便。在核实清楚具体情况后，该镇纪委督促尚武村及时安排施工人员更换破损管道，确保群众方便用水。同时，镇纪委要求各村（社区）纪检委员充分发挥“探头”作用，走访排查各村（社区）是否存在类似问题，及时上报并联系施工方进行处理，切实守护群众用水安全。

“小切口”护航“大民生”。自集中整治工作开展以来，张铺镇纪委聚焦群众急难愁盼，定期梳理12345热线、小微权力“监督一点通”平台、信访举报以及巡察反馈中群众反映集中的问题列入日常监督清单，及时受理并妥善处置，用心办实事、及时解民忧。

“下一步，我们将推深做实集中整治工作，以有力监督推动解决一批群众反映强烈的突出问题，及时回应群众关切，不断增强群众的获得感和幸福感。”该镇纪委书记表示。