“石街社区和平组农村道路因长年失修造成涵管堵塞,排水不及淹没道路,影响村民出行安全,希望有关部门关注处理。”近日,石梁镇纪委在小微权力“监督一点通”平台上收到石街社区居民反映的上述问题。
接到问题后,石梁镇纪委高度重视,第一时间转交石街社区处理,并安排工作人员前往现场实地查看。经了解,受强暴雨天气影响,石街社区和平组道路无法正常排水,路面已有大量积水,确实存在安全隐患。了解情况后,石街社区立即在现场设置警示标识,疏导过往群众和车辆,同时安排抢修人员处理,将失修涵管更换,清理排水口,保持下水正常流淌,确保了路面不会再有积水,不影响村民出行安全。问题解决后,投诉人表示感谢镇村工作人员快速解决下水道堵塞问题,保障了居民的良好居住环境,非常满意。
下一步,石梁镇将持续发挥小微权力“监督一点通”平台作用,紧盯群众“急难愁盼”问题,不断提升投诉办理质效,切实增强群众获得感、幸福感和安全感。