“前几天，我在小微权力‘监督一点通’平台上反映了黄庄路两旁杂草丛生，影响群众出行的问题，不到三天，村里已经安排机械清除了，平台办事效率真高！”近日，金集镇小微权力“监督一点通”平台收到了一名群众的高度评价。

小微权力“监督一点通”平台，是群众参与基层监督，反映“急难愁盼”问题的便捷渠道，实现诉求办理状态全程可跟踪、结果可评价。金集镇纪委收到问题反馈后，立即与相关村对接，现场了解情况，并督促村两委及时解决村民的诉求，同时将办理结果反馈给投诉人，投诉人根据办理结果进行满意度评价。通过闭环管理模式，金集镇纪委稳步推进小微权力“监督一点通”平台建设，针对群众反映的“急难愁盼”问题，下大力气跟进监督，切实做到事事有回应、件件有着落。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，金集镇纪委对群众反映的问题线索，都能做到及时转办、跟踪督办、及时审阅、限时办结，让群众真切感受到民之所呼，必有所应，切实做到为民办实事，贴心服务解民忧。今年以来，平台已受理投诉8件，已办结8件，群众满意度达100%。