为切实保障老年人合法权益,规范养老服务中心运营管理,大通镇纪委聚焦群众关切,以精准监督推动养老服务提质增效,让老年群体在优质服务中感受温暖与安心。
建强监督专班,凝聚监管合力。主动靠前,督促镇民政办牵头,联合村(社区)力量,成立养老机构服务保障监督委员会。构建“纪委监督+部门监管+多方参与”的立体化监督体系,确保监督无死角、全覆盖。
引入亲属监督,激活基层共治。每周至少安排1名老人亲属走进养老服务中心开展现场监督,重点检查伙食供应的新鲜度与营养搭配、居住环境的卫生清洁程度等关键环节。亲属将检查情况、现场照片及意见建议实时发送至工作群,实现监督过程公开透明。
强化精准抽查,压实监管责任。坚持问题导向,每月开展不少于1次的随机抽查。通过授权实时调阅监控视频、实地走访核查等方式,重点聚焦环境卫生是否达标、伙食标准是否落实、服务流程是否规范等核心问题。
下一步,大通镇纪委将持续深化养老服务领域监督,健全长效监督机制,推动养老服务中心规范运营、服务升级,切实守护好老年群体的幸福晚年。




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