“这个平台真管用，诉求响应快、办事效率高，实实在在帮我们解决了出行难题！”单大爷对办理成效赞不绝口。

近日，大通镇便西村魏庄组村民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映的砂石路破损问题，在镇纪委督促、村“两委”协同推进及村务监督委员会全程督办下高效办结，平坦的道路赢得群众一致好评，这也是大通镇纪委以平台监督撬动基层治理效能提升的典型实践。

此前，便西村魏庄组主干道因长期雨水冲刷、农用车辆重载碾压，路面多处凹陷坑洼，排水受阻，雨天泥泞积水，严重影响村民尤其是低保户群体的日常生产生活。过去村民反映此类问题需通过村民组长转达或专程到村委会上报，流程繁琐、反馈滞后。随着平台宣传推广持续深入，村民单大爷按照操作指引，实名提交道路维修诉求并上传破损路面照片。大通镇纪委在监测平台诉求时，第一时间督促便西村启动督办程序，并联合便西村“两委”迅速前往现场核实情况。鉴于路段涉及低保户出行，镇纪委积极协调镇民政办及相关分管领导随即实地查勘，经审议同意后划拨部分扶贫资金用于道路维修。在镇纪委和村务监督委员会全程监督工程下，施工队仅用3天完成路面平整和砂石铺设。

自平台上线以来，大通镇纪委始终将其作为基层监督的重要载体，建立“投诉-转办-督办-反馈-回访”闭环机制，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。下一步，镇纪委将持续推动平台宣传与运用走深走实，以精准监督护航民生福祉，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。