为进一步改进工作作风，提升政务服务效能，优化我市营商环境，市数据资源局加强对窗口工作人员的管理和监督，严抓工作纪律，营造廉洁高效的政务服务环境。

树立为民务实清廉形象。一是继续推进“政务服务标准化”工作。把服务事项办理、服务窗口管理和日常事务处理全部纳入标准化轨道，制定详细的服务规范和标准，建立“亲切服务”标准；重新梳理工作职责，建立窗口日常管理标准，将标准印制成《天长市政务服务中心管理标准化指导手册》，窗口工作人员人手一本,让服务标准化深入人心。二是结合工作实际，开展“红旗窗口”“服务明星”等评比活动，使亲切服务、文明服务内化于心、外化于行，成为窗口人员行为习惯，解决窗口工作人员宗旨观念淡薄、服务群众意识淡化、吃拿卡要等群众反映强烈的突出问题。

加强巡查通报。落实窗口值班巡查管理办法，加大窗口巡查通报力度，值班领导每天开展窗口巡查工作，通过现场巡查和调取监控等方式，对窗口服务情况、窗口管理情况等进行巡查检查，通报一批违反考勤纪律、违反工作纪律等现象，同时，对违规违纪问题较多的窗口主任进行约谈并将有关问题通报至窗口单位，限期整改。

加强队伍建设。加强窗口工作队伍建设，建设一支综合素质高、政策业务熟、服务态度优的工作队伍。按照“以事定岗，人随事走”的原则和有关规定，选派综合素质好，业务精通，服务观念强的人员进入窗口。窗口工作人员的调整由窗口单位致函市政务服务管理局，严禁随意更换窗口工作人员。配齐配强窗口主任，落实窗口主任负责制度，窗口单位选择政治素质高、责任心和管理能力强的人员担任窗口主任。窗口工作人员若不能适应窗口工作，或因工作表现差、有违规违纪行为的，市数据资源局函告窗口单位提出调换建议，窗口单位及时更换并视情况予以处理。

作风建设永远在路上。下一步，市数据资源局将持续推进“清廉+政务”互融共促，全力打造风清气正的优质政务服务窗口，更好满足企业和群众办事需求，为推动天长高质量发展提供有力支撑。