为深入排查化解信访突出问题，规范工作流程，全面提升信访工作质效，近日，市信访局组织召开集中整治工作专题部署会，局党组书记、局长刘宏波主持会议，班子全体成员参会。

会上传达学习了上级有关群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的工作提示，以及省委专题会议精神。会议客观分析了当前信访工作面临的新形势、新问题，精准梳理工作中的堵点、难点、痛点问题，并结合本地信访工作实际，对集中整治工作进行全面安排部署，明确整治目标、重点任务和工作要求。

会议指出，信访工作是联系群众的桥梁纽带，是体察民情、化解矛盾、维护稳定的重要窗口。开展集中整治工作，是践行以人民为中心发展思想的重要举措，是破解信访工作难题、夯实基层治理根基的关键抓手。全局党员干部要提高政治站位，深刻认识集中整治工作的重要性和紧迫性，切实把思想和行动统一到工作部署上来。

会议强调，要聚焦重点领域精准发力，全面排查梳理信访事项，建立问题台账，实行清单化管理、销号式整改。要优化处置流程，压实工作责任，做到事事有回应、件件有落实；要坚持问题导向，靶向整治办理效率偏低、矛盾化解不彻底等突出问题。同时，党员干部要强化责任担当，严守工作纪律，牢固树立为民服务理念，常态化开展接访下访工作，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。健全长效监管机制，强化督查考核，严肃追责问责，以严实作风推动集中整治工作走深走实。

下一步，市信访局将以此次会议为契机，狠抓工作落实，不断提升矛盾纠纷化解能力，全力维护群众合法权益、保障社会大局和谐稳定，推动全市信访工作高质量发展。