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市民政局:认真落实小微权力“监督一点通”服务平台试点工作
浏览次数:1855信息来源: 驻市司法局纪检监察组发布时间:2021-10-09

9月初,天长市开展小微权力“监督一点通”服务平台试点工作。在市纪监委统一安排和指导下,民政局积极采取措施,确保本单位小微权力“监督一点通”服务平台有效运行。

高度重视,统筹布置落实。民政局高度重视小微权力“监督一点通”服务平台试点工作,局主要领导亲自过问,分管领导多次召集相关股室负责人认真研读相关文件,领会精神,并对照文件要求逐条安排布置。

加强宣传,建立协同机制。通过局办公群转发省纪委网站相关文章,详细介绍建立小微权力“监督一点通”服务平台的目的、使用方法和投诉反应问题范围;在婚姻登记办证大厅向群众发放“监督一点通”服务平台宣传折页;在局机关显眼处摆放小微权力“监督一点通”服务平台使用指南宣传牌。建立联动协同机制,纵向加强与纪检组的对接联动,横向提高内部各股室协同能力,明确从受理诉求到办结反馈各个环节的办理流程。

明确专人,完善权力清单。确定平台管理人员,按时完善权力清单中本单位7项服务事项的政策依据和流程图。每天定时登录平台查看,保证及时接收诉求信息。

截止9月底,民政局小微权力“监督一点通”服务平台已受理惠民资金补贴类群众诉求2项6件,并全部按时办结,受到群众好评。

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